- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für eine vertrauensvolle, erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehung – ab der Vertragsunterschrift bis zur erfolgreichen Implementierung und dem laufenden Betrieb der Rulemapping Lösung.
- Du leitest Projekte proaktiv und zielorientiert, übernimmst das Projektcontrolling und führst interdisziplinäre Projektteams aus Legal Engineers und Automation Engineers.
- Als Team gestaltet ihr kund:innenspezifische Lösungen auf unserer No-Code-Rulemapping-Automation-Plattform – von der Konzeption über die Implementierung bis zur Abnahme und Schulung. Dazu gehört auch die initiale Konfiguration von UI, Formularen, API-Integrationen, KI-Modulen, Akten, Aktionen, Fristen und Tests.
- Du wirkst aktiv am Aufbau und an der Umsetzung der Prozesse im Delivery-Team mit, definierst und analysierst KPIs, nutzt Kunden- und Nutzungsfeedback und treibst so die kontinuierliche Verbesserung unserer Services voran.
- Du stimmst dich bei technischen Fragen eng mit Product & Tech ab und unterstützt Business Development & Sales bei der Vorbereitung von Vertriebsaktivitäten.
(Senior) Project Manager (d/w/m) - Customer Implementation
Berlin
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Ca. 3+ Jahre Erfahrung in einer führenden Managementberatung, bevorzugt mit Fokus auf Tech-, Digitalthemen und/oder Public Sector.
- Oder ca. 3+ Jahre Erfahrung in der Implementierung komplexer SaaS-Projekte mit Schwerpunkt auf Prozessmodellierung und der Konfiguration von No-/Low-Code-Lösungen.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Fachgebiet - Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, VWL, Politik, Jura oder einem verwandten Bereichen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten auf verschiedenen Hierarchieebenen, inklusive C-Level.
- Prozesssicherheit, KPI-Orientierung sowie Hands-on-Mentalität.
- Analytische Denkweise, Lösungsstärke sowie Lust auf Verantwortung.
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gutes Englisch (mind. C1).
Warum wir?
- Eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung eines wachsenden GovTech-Unternehmens
- Flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Unternehmenskultur
- Zentrales Office in Berlin-Mitte
- Innovative Projekte und Karriereperspektiven
- Ein dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Attraktives Gehaltspaket
About us
Rulemapping Group GmbH, headquartered in Berlin, stands for innovation at the intersection of law and technology. Our mission is to simplify, accelerate, and make complex bureaucratic processes transparent and understandable for everyone. With our unique Rulemapping methodology and Rule AI, we develop solutions that relieve companies of bureaucratic burden, improve access to justice for individuals, and enable a rethinking of public administration. Supported by the Federal Agency for Disruptive Innovation (SPRIND), we are shaping the standard for the digitalization and automation of rule-based decision-making processes.
Rulemapping Solutions GmbH is the operational subsidiary of Rulemapping Group GmbH.
Together with you, we want to further advance this vision and revolutionize the world of rules and laws.