CRM & MarTech Manager (d/w/m)

Berlin

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Wir bauen zwei Go-to-Market-Modelle gleichzeitig auf. Zum einen Enterprise-Projekte mit Ministerien, Behörden und Unternehmen, vom mehrjährigen Vergabeverfahren bis zum B2B-Deal in UK, den Niederlanden und bald den USA. Zum anderen Product-Led Growth, bei dem Kundinnen und Kunden weltweit selbst einsteigen. Beide laufen über eine gemeinsame Datenbasis. Deine Aufgabe ist die CRM-Architektur, die dieses komplexe, schnell skalierende Geschäft trägt, als Single Source of Truth für Sales und Marketing.

Zielarchitektur. Du analysierst unseren gewachsenen Tool-Stack, entwirfst das Zielbild für Datenmodell und Systemlandschaft und triffst die großen Architekturentscheidungen für ein skalierbares, internationales und mehrsprachiges Setup.
RevOps-Engine. Du baust Workflows, Automatisierungen und Integrationen, etwa über n8n, Zapier, Make oder APIs, die Enterprise-Pipeline und Self-Service-Funnel verbinden. Dazu gehören Produktnutzungsdaten für Aktivierungs- und Revenue-Reporting.
Tracking & Attribution. Du verantwortest Tracking, Formulare und Lead-Routing auf unseren Websites sowie Quellen-Tagging und Conversion-Tracking für internationale Launches.
Reporting. Du entwickelst Dashboards für Pipeline, Funnel und Aktivierung und lieferst die Kennzahlen, die uns Series-A-ready machen.
Datenqualität. Du sorgst für saubere Strukturen, Deduplizierung und KI-gestützte Datenpflege. Für alle, die mit dem CRM arbeiten, bist du Ansprechperson und Enabler.
Datenschutz & Compliance. Du behältst die Anforderungen aus DSGVO, UK-GDPR und weiteren Märkten im Blick und steuerst sie gemeinsam mit Datenschutz, Informationssicherheit und Legal, mit besonderer Sorgfalt im Public Sector.
AI-first. Du scannst den Markt für KI-native CRM- und MarTech-Ansätze und holst die besten in unseren Stack.

Dein Profil

Mehr als vier Jahre in CRM, RevOps oder Marketing Ops, nachweislich im Aufbau einer CRM-Architektur und nicht nur im Betrieb.
Praxis mit Pipedrive, HubSpot, Salesforce oder vergleichbaren Systemen sowie mit Workflow-Automation, API-Integrationen, SQL und Dashboarding.
Erfahrung mit hybriden Modellen aus Enterprise Sales und Product-Led Growth ist von Vorteil.
Gespür für Datenschutz im internationalen und öffentlichen Kontext.
Du entwickelst Lösungen vom Zielbild her.
Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

Warum wir?

Ein Architektur-Mandat für die Systeme, auf denen unser Wachstum aufbaut.
Eine Schlüsselrolle im Aufbau eines neuen Bereichs.
Ein Stack, den du von Anfang an AI-first gestaltest.

Über uns

Unsere Entscheidungsmodelle bilden die Logik von Gesetzen, Verordnungen und komplexen Regelwerken vollständig und maschinenlesbar ab. Routineprüfungen laufen damit automatisiert und transparent, die Entscheidung bleibt beim Menschen. Wir bauen diese Technologie für die öffentliche Verwaltung ebenso wie für regulierte Unternehmen. Behörden nutzen sie derzeit unter anderem in Baugenehmigungs- und Windkraftverfahren.Wir bei Rulemapping revolutionieren die Welt der Regeln und Gesetze und entwickeln mit unserem Law as Code-Ansatz den offenen Standard für digitales Recht.

Unterstützt durch die Bundesagentur für Sprunginnovationen SPRIND und verankert in der Modernisierungsagenda des Bundes, liefert unsere einzigartige Verbindung aus Rulemap und Sprachmodell begründete, rechtlich tragfähige und überprüfbare Ergebnisse. Diese wegweisende Technologie bringen wir überall dorthin, wo Verfahren in großer Zahl oder hoher Komplexität ablaufen, in Deutschland und international.

Gemeinsam mit dir wollen wir diese Vision weiter vorantreiben!